Herroeping / Herroepingsrecht

Herroepingsrecht

U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.

De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag

• waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt, indien u in eenzelfde bestelling een of meerdere goederen heeft besteld die samen worden geleverd;
• waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste goed fysiek in bezit krijgt, indien u in eenzelfde bestelling meerdere goederen heeft besteld die afzonderlijk worden geleverd.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons

via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk per post of per e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar bent hiertoe niet verplicht.

U kunt uw herroeping ook elektronisch verklaren via de herroepingsfunctie (de knop „Overeenkomst herroepen”, beschikbaar in de voettekst van elke pagina). In dat geval zullen wij u onverwijld op een duurzame gegevensdrager (bijvoorbeeld per e-mail) een ontvangstbevestiging van een dergelijke herroeping toesturen.

Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van de herroeping

Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaardlevering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen u voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht.

Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.

U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.

De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor uw rekening.

U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.

Einde van de herroepingsinstructie

Vrijwillig retourrecht van 30 dagen

Naast uw wettelijke herroepingsrecht verlenen wij u vrijwillig een retourrecht van 30 dagen vanaf de dag waarop u de goederen ontvangt. Binnen deze 30 dagen kunt u de goederen aan ons terugzenden, op voorwaarde dat de goederen volledig en in verkoopbare staat zijn (ongedragen of ongebruikt en, voor zover van toepassing, met de originele verpakking en labels).

Uw wettelijke herroepingsrecht blijft door dit vrijwillige retourrecht onverlet en geldt daarvan onafhankelijk.

Modelformulier voor herroeping