Odstąpienie / Prawo do odstąpienia od umowy

Prawo do odstąpienia od umowy

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia

• w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy – w przypadku zamówienia obejmującego wiele rzeczy, które są dostarczane łącznie;
• w którym weszli Państwo w posiadanie ostatniej z rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie ostatniej z rzeczy – w przypadku zamówienia obejmującego wiele rzeczy, które są dostarczane osobno.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas

o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną). Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

Mogą Państwo również złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy drogą elektroniczną za pomocą funkcji odstąpienia (przycisk „Odstąp od umowy” dostępny w stopce każdej strony). W takim przypadku niezwłocznie prześlemy Państwu potwierdzenie otrzymania takiego oświadczenia o odstąpieniu od umowy na trwałym nośniku (na przykład pocztą elektroniczną).

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa do odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa do odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni.

Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.

Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

Koniec pouczenia o odstąpieniu od umowy

Dobrowolne 30-dniowe prawo zwrotu

Oprócz ustawowego prawa do odstąpienia od umowy dobrowolnie przyznajemy Państwu 30-dniowe prawo zwrotu liczone od dnia otrzymania rzeczy. W ciągu tych 30 dni mogą Państwo odesłać nam rzecz, pod warunkiem że jest ona kompletna i w stanie nadającym się do dalszej sprzedaży (nienoszona lub nieużywana oraz, w stosownych przypadkach, z oryginalnym opakowaniem i metkami).

Niniejsze dobrowolne prawo zwrotu nie narusza Państwa ustawowego prawa do odstąpienia od umowy, które obowiązuje niezależnie od niego.

Wzór formularza odstąpienia od umowy